Obtenir de l'aide

Parlez à un soignant formé d'une inquiétude, d'une mesure ou d'un résultat d'analyse, dans votre langue.

Pas pour les urgences

Si une personne a une douleur thoracique, du mal à respirer, une faiblesse soudaine d'un côté, un saignement important ou est inconsciente, rendez-vous immédiatement à l'hôpital le plus proche.

Comment ça marche

1

Dites-nous ce qui vous inquiète

Envoyez un message WhatsApp avec votre question, vos mesures ou vos résultats.

2

Un soignant vous répond

Un soignant formé examine votre situation et vous l'explique simplement.

3

Une prochaine étape claire

Vous savez quoi faire : changer une habitude, faire un examen ou consulter un établissement.

De quelle aide avez-vous besoin ?

Poser une question

Toute question de santé, ou un résultat que vous ne comprenez pas.

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Accompagnement diabète

Comprendre vos glycémies, votre alimentation et vos médicaments.

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Accompagnement tension

Comprendre vos mesures et ce qui aide à les faire baisser.

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Grossesse et bébé

Questions sur la grossesse, les consultations et les premières années de votre bébé.

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Questions fréquentes

Êtes-vous un hôpital ?

Non. VitalPoint travaille avec des cliniques, dispensaires et hôpitaux et vous met en relation avec des soignants formés. Si vous devez être vu en personne, nous vous orientons vers un établissement proche.

Pouvez-vous prescrire des médicaments ?

Nous pouvons expliquer vos mesures et vos médicaments, mais une ordonnance doit venir d'un clinicien qui vous a examiné. Nous vous dirons où aller.

Combien ça coûte ?

Nous vous indiquons le tarif sur WhatsApp avant tout paiement.

Comment mes informations sont-elles utilisées ?

Uniquement pour répondre à votre question. Ne partagez que le nécessaire et consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.